更新时间: 2026-05-15 18:56

币信下载后如何联系人工客服

在App内【官方客服】输入“人工”,或发送邮件至 support@bixin.com 请求人工介入。

提现时提示“地址未认证”怎么办

这可能是由于未绑定提现地址白名单。为了资产安全,建议在“安全中心”绑定常用地址,提现时只能向白名单地址转账,能有效防止资产被盗。

币信下载后如何备份账户

  • 币信非去中心化钱包,账户通过邮箱和密码管理。请务必牢记密码并确保邮箱安全,无需备份私钥。

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